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标题: 【统计】WPTA账号无法登陆的同学请进 [打印本页]

作者: Kendy 时间: 2019-10-10 23:16
标题: 【统计】WPTA账号无法登陆的同学请进
众所周知，会员官网改版后，WPTA需要重新按照官方的方法去修改密码后才能登陆。然而最近有部分粉丝私信反馈一直修改不成功，按照官方的方法发邮件过去后，收到的只是来自官方的邮箱验证失败邮件，原文如下：

Sorry, we were not able to verify your membership information.
Please check your registered ID (email address) and try again.

ご登録情報の確認に失敗いたしました。
サイトに登録されているID(メールアドレス)をご確認の上、同一のID(メールアドレス)にて再度お手続きをお願いいたします。

意思是“邮箱和会员信息不匹配，请核实邮箱后再尝试。”
但实际上邮箱没有错，试了多次依然不行，有粉丝自己也给wpta官方发过邮件咨询，但收到的数次答复都是“您再试试”。
无法修改密码，也就无法登陆官网，账号基本就是废了（除了能正常接受官方资讯邮件）。

现本人打算集中统计下无法登陆的人数，然后一起反馈给国内官方，以寻求解决方法。
有以上情况的同学，请举个手，谢谢

作者: iPerfume 时间: 2019-10-11 00:29
感謝版主的熱心協助
非常認真地幫忙大家解決問題
真是萬分感激呀～～～
不過我個人倒是很順利地完成了密碼設定
並沒有遇到這樣的情況啦！！

就我個人認為還是需要注意用來認證的信箱必須為當初註冊WPTA時的主要信箱才行
畢竟會員是可以設定兩個以上的信箱來接收營運處的信件
因此既使信箱收得到訊息但並不代表這是主要信箱

再次感謝版主的用心
也希望各位都能夠順利地恢復使用原有的會員資格

作者: gzaries 时间: 2019-10-12 22:14
我是注册不上的~~~但我的邮箱依旧还是能收到他们发来的活动邮件~~~

作者: Kendy 时间: 2019-10-14 03:24

gzaries 发表于 2019-10-12 22:14
我是注册不上的~~~但我的邮箱依旧还是能收到他们发来的活动邮件~~~

好看到微博私信了有消息再联系

作者: Kendy 时间: 2019-10-14 03:25

iPerfume 发表于 2019-10-11 00:29
感謝版主的熱心協助
非常認真地幫忙大家解決問題
真是萬分感激呀～～～

谢谢提醒；目前大家就是注册邮箱来操作不成功，没有用备用邮箱

作者: 天天在线 时间: 2019-10-14 22:55
竟量不要用国内的邮箱用国外的gmail之类

作者: Kendy 时间: 2019-10-22 22:34

天天在线发表于 2019-10-14 22:55
竟量不要用国内的邮箱用国外的gmail之类

谢谢提醒！

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